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叱って伸ばす

★「ほめて叱る」とは?

叱るときの心得として「ほめて叱れ」といわれますが、

なかには、この言葉の意味を誤解している人もいるようです。

たとえば、「君はよくがんばっている。私も高く評価しているよ。

○○はよくなかったが、今後はそうしたミスをせずにがんばってくれ」

とほめながら叱ったところで、相手は励まされたのか、

叱られたのか、よくわからないでしょう。

これでは、あまりにも中途半端です。

「ほめて叱れ」という言葉の真意は、日ごろからよくほめておき、

叱るべきときは叱れ、ということです。

大切なのは普段からのコミュニケーションなのです。

部下を叱れない上司というのは、

たいてい部下とのコミュニケーションがとれていない人です。

部下との良好な人間関係を築けている人は、

さほど苦もなく叱れるものです。

もしも、「上手に叱ることができない」と悩んでいるのであれば、

日ごろから部下をよくほめて、

日常的なコミュニケーションの質を向上させるように努力すべきです。

「叱る」といっても、結局は日ごろの信頼関係の延長線上にあるのですから。」

コミュニケーションスクール「とも子塾」主宰 今井登茂子

(第三文明10月号より)


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